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平均网站停留时间的猫腻
对于网站访问的概念,以前的理解认识到网站的访问者有多少,下一个是“平均网站停留时间的关键指标。” 这是因为它的外观指标是一个非常容易理解的指标(不是访问者浏览本网站,花了多少时间),因此很多管理人员,特别是专业部门,其他非网站的管理人员可能是因为他们有一个特别的爱:我们的网站访问者花费更多的时间意味着我们网站的粘度较高,我们的网站访问者提供更有价值的内容和服务,把更多的机会,珍视我们的客人。乍听这些类型的意见,并没有多少错,但“平均网站停留时间”是可爱的,也有隐藏的陷阱很多指标。
平均网站停留时间是如何衡量?
当到Web服务器,请求发出首次访问者,在谈话的游客来此条款将开始。从这一点开始的浏览网站的客户的过程中,每个请求对应一个请求时,会予以记录。例如:
按1:index.html(时间:12:01) 点击2:member.html(时间:12:02) 点击3:product.html(时间:12:04)
网络分析工具,它通常是通过网页的计算和下一次庆祝页之间的差异来计算时间的网页上停留的游客。上面的例子,在主页上的用户(index.html关于费用)为1分钟(12:01 - 12:02)的成员页(member.html)花,2分钟(12:02 - 12时04分)。然后,产品页(product.html)花了很多时间?当用户从这个网页离开现场,我们不能告诉用户离开某个特定的时间点可能只是打开它被称为一个电话通话距离以外的计算机页面,可能很难理解在此页面导致用户并没有很长一段时间,看看被理解的直接关闭。因此,通常在这页的Web分析工具将游客所花的时间被定义为0分钟。
作为一个大问题,你会发现该网站网页的游客所花的大部分时间接近0秒。以我的博客而言,或新闻网站的内容网页上很多的博客内容大部分是最直接在主页上,当时的大多数读者阅读文章的内容不深入的评论或答复,那么,在这个时候他们有机会直接离开。
在这个时候出现在世界杯与网络分析工具,在这种情况只能算作0秒,所以我们不能知道他们花了10分钟,仔细阅读和深入思考,或没有兴趣在短短的几秒钟,然后离开。因此,旅客最后一个页面被定义为0秒,一个非常可爱的陷阱住宿。因此,如果大量的访问您的站点是一个单页的访问,你必须有一个数据存取时间大量趋于零,该网站的平均访问时间是一个值的意义不大。这种情况下,统计数据也将被删除时,单页访问数据,那么结果可能有很大的不同。
平均时间对如何确定这些目标的网站?作为本文的开头这样说,这指标是越高越好?其实不然,如果你是尽快帮助客户完成他们的任务(如:购买,常见问题),那么目标应当是尽可能短,如果你希望你的客户在参与互动的网站,时间越长越好。
此外,我们注意到,这一目标的定义不只是一个“更”好或“少”好问题。我们完全达到减少增加页数或通过目标制定过程中更多的障碍,实现“更”客观过程在用户的页面数“小”,一个进程的目的。这些都不是适当的手段和方法,将整个网站的用户体验下降,导致其他更关键数据,造成更大的损失。
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