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企业网站建设的战略和细节处理
【内容导读】企业网站建设是很多企业进行网络商务的基础工作。目前国内有两千多万个中小企业,有网站的企业不到五十万个,很多企业都是第一次建设企业网站。而企业网站建设的质量直接影响到以后的使用,因此在建设网站前对其进行充分的认识很有必要。
企业网站建设是很多企业进行网络商务的基础工作。目前国内有两千多万个中小企业,有网站的企业不到五十万个,很多企业都是第一次建设企业网站。而企业网站建设的质量直接影响到以后的使用,因此在建设网站前对网站建设的策略和细节进行充分的认识很有必要。本文主要针对中小企业网站的建设,问中提到的网站如果没有特殊说明都是中小企业网站。
企业网站建设说容易也容易,说难也难。说容易是因为一个在校的大学生稍微学习点网页编码知识,利用业余的几天时间就可以帮助企业做出一个网站;说困难呢,一个专业的网站设计师花上两周甚至更长的时间,也是在制作一个企业网站。但是这两个企业网站的对比效果可想而知。但是有一点是非常明确的,企业为了得到一个适合自己的网站:不论业余的设计者还是专业的设计公司,只要能满足企业的需求就达到目的。
第一部分 企业网站建设的战略决策
在网站建设过程中,企业对网站的认知程度直接影响到网站建设的方向,或者说网站会建设成什么样子基本上是由企业决定的。但是我们必须非常的明确:网站是给客户看的,而不是自我欣赏,因此要从客户和市场的角度设计网站。 目前关于企业战略的讨论很多 —— 战略决定成败。我们先来看看企业网站建设的战略思想:
1、企业网站的定位:以营销为主还是以展示企业形象为主。以营销为主,主要考虑浏览者的购买习惯等,把产品无障碍展示给浏览者;展示企业形象是更多的让浏览着了解您的企业,展示公司实力等。两者并不冲突,这一点是肯定的。有了明确的定位,我们再来看看网站的功能。
2、企业网站的功能模块:涉及到网络营销,应该具备的功能模块包含,产品发布模块、新闻模块、供求信息模块、留言交流模块、文章发布模块、公司基础信息管理模块、浏览分析模块、会员管理模块等。关于这些功能模块的详细作用,在其他的文章中有详细的分析描述。如果仅仅展示企业形象,可以适当变通一些内容,纯粹的形象网站不是本文讨论重点。
3、页面设计需求:页面设计的好坏,直接影响客户浏览网站。这里主要讨论页面的结构等内容。比如栏目的设置,导航的设置,内容的布局等。
4、网站整体风格:这里的风格是指视觉外观。很多企业注重网站的外观,实际上网站的制作成本的差异主要体现在这个方面。
5、网站的推广:酒香也怕巷子深,企业把网站推出去才能产生更多的效益。推广相对是一个比较复杂的工作,在建站初期就完全投入全部的推广预算不一定就能够取得好的效果。建议在网站运营的过程中根据实际情况逐步的投入,及时监测推广的效果,然后根据效果再投入,逐渐形成一个良性的循环。
6、网站的投资计划:网站的投资计划,很大程度上决定了网站建设的方向。在制作投资计划前,先充分的了解自己的需求和市场价位,这样才好。仅仅通过几个简单的报价,选择物美价廉的网站,往往事与愿违。很简单的例子:打电话到商场问苹果多少钱一斤?得到了报价也很难想象某个价位苹果的质量状况;但是某个品牌的香烟,却可以迅速评价它的价格高低。 对网站的战略决策完成之后,就可以联系网站建设服务商进行合作了。
第二部分 企业网站的细节处理
企业网站在建设和使用中,应注意一些细节问题。网站做好了,再处理好细节,才算完美。这部分内容比较零碎。
1、联系方式:让您的网站浏览者快速的找到您的联系方式。另外,把电子邮件地址放在图片里,用户没法复制,有可能就放弃了保留着个邮件地址的想法,这可是您的损失。联系方式尽量全面,仅仅留下电子邮件和手机号码地网站容易让人怀疑。
2、网站认证:企业网站需要备案,如果没有备案,没必要放上一个毫无疑义的图片。浏览者不在乎您是否备案,但是非常在乎您的信用。
3、企业证件:很多企业都会把各种证件的复印件放到网站上,这是获得用户承认的一种方式。这时候保证图片比较清晰,让用户可以清楚的辨认出证件上的文字。如果很模糊,用户怎么想呢?
4、公司简介:公司介绍一定要认真组织,错别字、标点符号错误、表达不清晰都不好。容易让客户怀疑公司的实力。
5、网站的背景音乐:如果一定要使用背景音乐,请不要把浏览者吓一跳。另外最好保留一个关闭背景音乐的按钮让用户可以有所选择,并不是每个人都喜欢听那段一成不变的音乐。
6、导航结构:设计不好的导航容易让浏览者无所适从,找不到需要的东西。提供一个统一的导航条和站点地图是必要的。另外要简化导航结构,让用户迅速的找到需要的东西。
7、动态元素:在网页上使用了太多的或者不合适的动态元素,容易使浏览者分心,不能静心阅读您的关键资料。
8、图片的大小:每一幅图片都要精心处理,在保持效果的同时,尽量缩小图片的比特数。一幅效果差不多图片,有可能是1M,处理后也许只有50K,显然50K的图片下载的更快。
9、页面大小:如果页面太大,下载速度很慢,浏览者容易放弃,这不是企业想要的。
10、使用免费网络资源:很多企业为了节约资金使用免费的主页空间,免费的域名,免费的电子邮箱等。这种网站的可信度不高,并且不利于推广,企业的实力也会受到损害,节约的费用最多值200元钱,一个员工两天的工资而已。
11、强制用户点击:比如弹出设成首页的对话框等。别人凭什么把你的网站设置成首页?只能导致用户反感。
12、使用不通用的技术:使用一些看起来非常先进,但是不通用的技术,容易造成浏览障碍,使部分浏览者不能愉快的浏览。比如一些必须安装插件才可以正常浏览的内容。
13、右键功能:禁止使用鼠标右键,给浏览者带来了不便,无法方便的复制联系方式等资料。恶意复制资料的人很简单的就可以破解这些小技巧。因此,这些功能不但不能保护资料,却给客户浏览带来了麻烦。
14、使用弹出窗口:大部分人不喜欢这些类似广告的东西。另外,很多人使用软件禁止这类窗口。尽量不要惹浏览者生气。
15、全屏网页:突然出来个全屏窗口,让人们不知所措,怎么关闭它?受到惊吓,浏览者还会回来吗?
16、使用动态页面:网站使用静态页面对搜索引擎更友好。使用类似www.daybillion.com/index.php?ctr=website的动态网页技术对搜索引擎不是十分友好。目前的很多技术可以将类似的连接转换为http://daybillion.com/index.php/ctr-website/格式。无论通过网站发布成程序直接发布html文件,还是通过服务器转换连接的格式,最后展示给用户和搜索引擎一个静态html文件名会收到不错的排名效果。
17、网页的背景:让背景跟网页文字保持一定的对比度,可以让浏览者舒心的阅读。
18、关于图片的缩略图:在产品栏目中,经常使用图片列表。显示小尺寸图片的时候需要使用图片的缩略图,而不是强制大图片显示的很小。使用缩略图可以有效的将网页控制在可以接受的大小,保证快速的下载浏览。
19、首页的整幅flash或者图片:导致下载很慢,同时也不容易被搜索引擎收录。同时问问自己,这种首页的作用有多大呢?
20、网页在不同平台及浏览器上的兼容性:很多浏览者,尤其是国外,不使用微软的ie浏览器。因此保证兼容性也必须去考虑。
21、框架结构:使用框架结构,用户方便收藏页面,对搜索引擎也不是十分友好。在企业网站中不建议使用这种结构。
22、代码:简洁的代码保证网页更小的体积,同时也更容易维护。通过ie浏览器工具栏 查看-〉源文件 就可以看到网页的代码。但是如果不是专业人员,很难分辨代码的质量。
23、meta标签:正确的设置meta标签,可以更好的贴近搜索引擎。最常用的就是设置网页的关键字。
24、页面外观:保持整洁的页面外观,更容易给浏览者带来方便。
25、设计思想:站在客户的角度去设计网站,以客户为中心。
总之,细节服务于战略方向。望站设计师和网站管理员以创造良好的浏览体验为目的,真正站在客户的观点思考问题,才能建设好网站。
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